超市购物 勿忘公德
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已称好分量的冷冻食品被丢弃在货架旁，食品柜台上放着一包洗涤用品……到市区的几家大型超市逛一逛，会发现市民购物时的不文明行为比比皆是。
商家：商品损耗高于常规
3月3日夜晚，记者随意走进市区一家大型超市。因为临近下班，购物的顾客并不多，几个服务员正在货架上整理被翻得杂乱无章的货物。一旁的推车里，两瓶调料成了没人要的“弃婴”。一位服务员告诉记者，顾客随意拿放商品，给哈尔滨治疗癫痫病哪里比较好她们的工作制造了不少麻烦，更严重的是有的商品还被污损，直接影响到下次销售。
一家超市的负责人陈先生告诉记者，在常规情况下，超市商品的损耗率控制在0．3%以内，但目前启东超市业的损耗都在0．4%～0．5%，购物高峰期损耗率则更高。陈先生说，如一些生鲜食品被顾客拿出来后又随处扔青海有治疗癫痫病效果好的医院吗，影响到商品质量，从而不能再销售。在销售高峰期，还有少数顾客偷拿、偷尝商品，超市损失不少。
顾客：公德意识要提高
记者在一家超市里看到，两位妇女正在挑选袜子。商场为了方便顾客，打开一包作为样品在柜台上展示。而两人却偏要去拆原包装，拆完一包又拆另一包，结果又没买，两包拆开的袜子就被丢弃在货架上。在散装食品柜台前，一位市民随手抓起一把瓜子看了看又放回了柜台里。
超市营业员小许告诉记者，她的工作就是把被顾客随意放置的商品放回原来的位置。她和同事曾在塑料制品区域翻出了速冻水饺，在卫生用品旁找到已经称好分量的冰鲜排骨，在促销的饼干堆上放着包装好的熟食。更气人的是，小许还曾在货架上发现被咬了几口的苹果、成把的桂圆壳。小许说：“超市自由购物方式更容易考量出一个市民的素质，希望每个市民都能以身作则，共同营造文明的购物环境。”
相互尊重 实现双赢
一位超市负责人给记者算了这样一笔账，购物不文明增加了超市商品的损耗率。同时，为了整理被顾客乱丢乱弃的商品，超市还要增加单位营业面积的营业员，这样超市运行的成本就增加了。保定的治疗癫痫医院哪家比较好?这位负责人说，如果顾客购物时能文明一点，那么超市运作成本低了，我们就可把更多的实惠让给消费者。
一位正在购物的陈先生告诉记者说，顾客购物时都希望商家提供舒适、优美的购物环境，但是顾客在享受服务的同时，也应该注意自己的行为，这样商场和顾客才能实现双赢。
陆 伟
